Akt o Usługach Cyfrowych (DSA)
Ostatnia aktualizacja: 7.12.2025
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065
Serwis Legeasy działa zgodnie z wymogami Aktu o Usługach Cyfrowych (Digital Services Act), który obowiązuje od 17 lutego 2024 r.
1. O serwisie Legeasy
Legeasy jest serwisem internetowym umożliwiającym śledzenie procesu legislacyjnego w Polsce. Serwis oferuje funkcję dyskusji, w ramach której użytkownicy mogą publikować komentarze do poszczególnych etapów procesu legislacyjnego.
W rozumieniu DSA, Legeasy jest dostawcą usług hostingu, ponieważ przechowuje i udostępnia publicznie informacje przekazane przez użytkowników (komentarze w dyskusjach).
2. Punkty kontaktowe (art. 11-12 DSA)
Zgodnie z wymogami DSA, wyznaczamy następujące punkty kontaktowe:
Dla użytkowników
Punkt kontaktowy do komunikacji z użytkownikami serwisu:
- kontakt@legeasy.pl
- +48 123 456 789
Języki komunikacji: polski, angielski
Dla organów
Punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Rady Usług Cyfrowych:
Języki komunikacji: polski, angielski
3. Zgłaszanie nielegalnych treści (art. 16 DSA)
Każda osoba lub podmiot może zgłosić nam obecność w serwisie informacji, które uważa za nielegalne treści.
Jak zgłosić nielegalną treść?
- Kliknij przycisk "Zgłoś" przy komentarzu lub skorzystaj z formularza zgłoszenia
- Podaj dokładną lokalizację treści (link do strony)
- Wyjaśnij, dlaczego uważasz treść za nielegalną
- Podaj dane kontaktowe (opcjonalnie, ale zalecane)
Wymagane elementy zgłoszenia:
- Wyjaśnienie powodów, dla których treść jest uznawana za nielegalną
- Wskazanie dokładnej lokalizacji elektronicznej treści (URL)
- Imię i nazwisko lub nazwa zgłaszającego oraz adres e-mail (chyba że zgłoszenie dotyczy treści związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci)
- Oświadczenie potwierdzające dobrą wiarę zgłaszającego
4. Moderacja treści (art. 17 DSA)
Po otrzymaniu zgłoszenia podejmujemy decyzję w sposób terminowy, staranny, niedownolny i obiektywny.
Możliwe działania moderacyjne:
- Usunięcie treści
- Ograniczenie widoczności treści
- Uniemożliwienie dostępu do treści
- Zawieszenie lub zakończenie świadczenia usługi
- Zawieszenie lub zamknięcie konta użytkownika
Uzasadnienie decyzji:
W przypadku podjęcia działań moderacyjnych, użytkownik otrzymuje jasne i szczegółowe uzasadnienie zawierające:
- Informację o podjętej decyzji i jej zakresie
- Fakty i okoliczności, na których oparto decyzję
- Informacje o wykorzystaniu zautomatyzowanych narzędzi (jeśli dotyczy)
- Pouczenie o możliwości odwołania się
5. Wewnętrzny system rozpatrywania skarg (art. 20 DSA)
Użytkownicy mają prawo odwołać się od decyzji moderacyjnych przez okres 6 miesięcy od daty decyzji.
Procedura odwoławcza:
- Złóż odwołanie na adres: odwolania@legeasy.pl
- Podaj numer decyzji i uzasadnienie odwołania
- Rozpatrzymy odwołanie w terminie 14 dni
- Otrzymasz pisemną odpowiedź z uzasadnieniem
Odwołania rozpatrywane są przez personel, który nie brał udziału w pierwotnej decyzji. Decyzje nie są podejmowane wyłącznie na podstawie zautomatyzowanych środków.
6. Pozasądowe rozstrzyganie sporów (art. 21 DSA)
Jeśli nie jesteś zadowolony z wyniku wewnętrznej procedury odwoławczej, masz prawo zwrócić się do certyfikowanego organu pozasądowego rozstrzygania sporów.
Lista certyfikowanych organów jest dostępna na stronie Koordynatora ds. Usług Cyfrowych. W Polsce funkcję tę pełni Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE).
7. Sprawozdanie z przejrzystości (art. 15 DSA)
Publikujemy roczne sprawozdania dotyczące moderowania treści, zawierające informacje o:
- Liczbie otrzymanych zgłoszeń i nakazy od organów
- Podjętych działaniach moderacyjnych
- Liczbie odwołań i ich wynikach
- Wykorzystaniu zautomatyzowanych narzędzi
- Średnim czasie rozpatrywania zgłoszeń
8. Ochrona użytkowników (art. 14, 25 DSA)
Zakaz dark patterns:
Interfejs serwisu nie zawiera elementów, które mogłyby wprowadzać użytkowników w błąd lub manipulować ich decyzjami. Nie stosujemy:
- Ukrytych opcji rezygnacji
- Wielokrotnych potwierdzeń przy odmowie
- Wizualnego wyróżniania opcji korzystnych dla nas
- Fałszywej pilności lub ograniczonej dostępności
Warunki korzystania z usługi:
Nasze regulaminy są napisane jasnym i zrozumiałym językiem. Informujemy o:
- Zasadach moderacji treści – Regulamin
- Przetwarzaniu danych osobowych – Polityka Prywatności
- Procedurze zgłaszania i odwoławczej – niniejsza strona
9. Ochrona małoletnich (art. 28 DSA)
Stosujemy odpowiednie środki zapewniające wysoki poziom prywatności, bezpieczeństwa i ochrony małoletnich:
- Weryfikacja wieku przy rejestracji do dyskusji (16+ lat lub zgoda rodzica)
- Automatyczne filtrowanie danych osobowych w komentarzach
- Zachęcanie do używania pseudonimów
- Brak targetowania reklam do małoletnich
Więcej informacji: Polityka Prywatności - Ochrona małoletnich
10. Koordynator ds. Usług Cyfrowych
W Polsce funkcję Koordynatora ds. Usług Cyfrowych pełni:
Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE)
- ul. Giełdowa 7/9, 01-211 Warszawa
- uke.gov.pl